Veelgestelde vragen

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

Wat zijn gepersonaliseerde houten borden?
Een gepersonaliseerde houten plaquette is een klein stukje geselecteerd beukenhout waarop een woord naar keuze in reliëf is aangebracht. De afmetingen van de plaquette zijn zorgvuldig gekozen om de gulden snede te respecteren, waardoor het er esthetisch uitziet.
Hoe kan ik een gepersonaliseerde houten plaquette bestellen?
Je kunt gemakkelijk een gepersonaliseerde houten plaquette rechtstreeks via onze website bestellen. Kies gewoon het woord dat je in reliëf op de plaquette wilt en voltooi het betalingsproces.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van de locatie en de bezorgopties die je hebt gekozen op het moment van bestellen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een geschatte leverdatum.
Wat is jullie retourbeleid?
Vanwege de gepersonaliseerde aard van onze houten plaquettes kunnen we geen retourzendingen accepteren, tenzij het product defect is. Als u een beschadigd of defect plaquette ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Hoe worden houtsnippers gemaakt?
Onze inzetstukken zijn een mix van mechanische precisie en handmatige afwerking. Elke insert wordt eerst machinaal gepreegd voor precisie en vervolgens met de hand afgewerkt om kwaliteit te garanderen.
Welke houtsoort gebruik je voor je houtsnippers?
We gebruiken geselecteerd beukenhout voor onze chips. Beuken is een duurzaam, fijnkorrelig hardhout dat na verloop van tijd een warme kleur krijgt.
Kan ik elk woord kiezen voor de plaat?
Ja, je kunt elk woord kiezen voor de gedenkplaat. Het woord dat je kiest wordt in reliëf op de plaquette gedrukt.
Wat zijn de afmetingen van de inzetstukken?
Onze wafels zijn 150 mm lang en 92 mm breed, in overeenstemming met de gulden snede. Ze zijn 18 mm diep.
Zal mijn echte plaat er precies zo uitzien als de plaat die ik in de online tool heb gezien?
Onze online aanpassingstool is ontworpen om u een visuele voorstelling te geven van uw op maat gemaakte houten gedenkplaat. Door de unieke aard van elk stuk hout en het aanpassingsproces is het echter mogelijk dat de werkelijke plaquette niet exact overeenkomt met de uitvoer van de tool. In dat geval nemen we voor aanvang van de werkzaamheden per e-mail contact met u op om de situatie te bespreken en de best mogelijke oplossing te vinden.